Termos de serviço
Última atualização: outubro de 2026.
1. Quem somos
PABX Cloud é um serviço de telefonia em nuvem operado por Fiber Cloud do Brasil Telecomunicações, CNPJ 48.384.168/0001-74, com sede na Av. Cândido de Abreu, 70, Curitiba/PR, CEP 80530-000.
2. Como funciona a contratação
- O pedido feito no site gera uma proposta comercial enviada ao seu e-mail.
- Você aprova a proposta online. Em seguida, um consultor revisa e autoriza o pedido.
- Após a autorização, você recebe o contrato para assinatura eletrônica.
- A fatura é emitida somente depois da assinatura do contrato.
- A implantação começa somente após o contato de um consultor.
3. Números e portabilidade
Números novos dependem de disponibilidade no DDD escolhido. A portabilidade segue as regras e prazos da Anatel e exige que o titular do número seja o contratante.
4. Preços e fidelidade
Valores, prazo de fidelidade e demais condições aparecem na proposta e no contrato. Em caso de diferença, prevalece o contrato assinado.
5. Uso adequado
É proibido usar os serviços para spam, fraudes, chamadas abusivas ou qualquer atividade ilegal. O uso indevido pode levar à suspensão do serviço.
6. Cancelamento do pedido
Você pode desistir do pedido a qualquer momento antes da assinatura do contrato, sem custo.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp disponível no site.
